مستخدمون يشتكون من مشكلة في "نوت 8"

اشتكى بعض مستخدمي هاتف "غالكسي نوت 8" من مشكلة في تعليق وتجمّد الهاتف في بعض الحالات.

وبحسب " us.community.samsung"، فإنه من بعض حالات التعليق، هي الدخول لتطبيق جهات الاتصال سواء مباشرة بالضغط على أيقونته، أو بطريقة غير مباشرة من خلال إجراء اتصال عبر تعيين الاتصال السريع، أو الدخول لتطبيق الهاتف أو المسنجر.

وعند تعليق الهاتف، يتوقف عن الاستجابة لأي لمسة ويكون الحل الوحيد هو إعادة التشغيل القسرية، أو تركه بهذه الحالة حتى تفرغ البطارية بالكامل فينطفئ ما يسمح بإعادة تشغيله.

ولم تصدر "سامسونغ" أي تصريح رسمي بهذا الخصوص، رغم تأكيد التقارير على انتشار المشكلة في عدة دول حول العالم لا منها أمريكا وأوروبا.

سيريانيوز